Tu doctor en casa

BMI pone a tu disposición un servicio de Medicina Integral 360 que te permitirá cuidar de ti y tu familia a través de: Acceso a consulta médica, laboratorios, imágenes, terapias y medicinas. Sin proceso de reembolso con tu plan BMI.

Mediante una llamada telefónica tú podrás solicitar el servicio de atención médica a domicilio con una disponibilidad de 24/7.

En caso de que el estado del paciente lo amerite, el médico podrá otorgar el certificado en máximo 24 horas.

El copago a cancelar por atención es de $12. Este valor no podrá ser reembolsado.

Comunícate al 1800 264 264 para solicitar este servicio.

Proceso para solicitar Médico a domicilio

Para solicitar el servicio debes comunicarte al teléfono 1800 264 264.

Un operador atenderá tu llamada y realizará preguntas para valorar el estado de salud del paciente y coordinará su visita.

Si el médico considera que debe atenderse en un centro hospitalario podrá utilizar el servicio de ambulancia.

Tiempos de respuesta

Ambulancia Nivel 3
Emergencia extrema
Servicio urbanos
Periodo de hasta 20 min.
Servicio extraurbanos 35 min.

Ambulancia Nivel 2
Urgencias
Servicio urbanos
Periodo de hasta 60 min.
Servicio extraurbanos 70 min.

Ambulancia Nivel 1
Médico a domicilio
Servicio urbanos
Perido de hasta 80 min.
Servicio extraurbanos 90 min.

*Los tiempos establecidos no serán sujetos en caso de:

  • Eventos que impidan gestión normal para el cumplimiento de tiempos.
  • Accidentes de tránsito que bloqueen la vía.

Otras asistencias

Recibe asistencia ante las siguientes situaciones:

  • Fallecimiento de familiares y/o amigos.
  • Ante una enfermedad catastrófica del asegurado o sus familiares.
  • Ante problemas sociales como drogadicción, pandillas y/o trastornos alimenticios.
 

Podrás acceder a una sesión psicológica de lunes a sábado de 9 am a 7 pm.

Cuenta con atención médica vía telefónica 24/7 y accede a servicios cómo:

  • Orientación sobre COVID-19.
  • Reacciones adversas a medicación.
  • Contraindicaciones o procedimientos para seguir determinadas patologías.
  • Consejos ante emergencias médicas o medicina preventiva.

Podrás acceder a una sesión psicológica de lunes a sábado de 9 am a 7 pm.

Comunícate al 1800 264 264 para solicitar este servicio.